PATIENT INFORMATION

TIDSBESTILLING

Grundet den fortsatte Corona-situation har vi besluttet at ændre klinikkens tidsbestillings-system ved lægen. Vi kan fortsat ikke genoptage åben konsultation om morgenen. I stedet har vi valgt at indføre et nyt tidsbestillingssystem baseret på  “Tid samme dag” også kaldet TSD.

Fremadrettet kan vi derfor tilbyde 2 slags tider:

  • Planlagte tider SKAL bruges ved: Attester & lægeerklæringer, samtaleforløb, spiraloplægning, kirurgiske indgreb, børneundersøgelser til og med 1 år og konsultationer med tolk.

  • Tid Samme Dag tider er til alt andet.

Tid samme dag
Tid samme dag er til alle symptomer eller problemstillinger der ikke kommer under “planlagte tider” (se ovenover), altså betyder dette alt andet.

Dette inkluderer også opfølgning på blodprøver eller andre undersøgelser. 

Tid samme dag systemet betyder, at du kontakter klinikken den dag du ønsker en lægetid.

Hvis du ringer i mellem kl. 8-9.30, vil vi tilbyde dig en tid samme dag.
Hvis du ringer efter kl. 10, vil vi fortsat stræbe efter at kunne tilbyde dig en tid samme dag, dog kan vi ikke sikre det.

Der vil være enkelte dage hvor der grundet sygdom, ferie eller andet er lavere bemanding i klinikken og da kan vi være nødsaget til at udskyde tidsbestillingen til en anden dag.

Du vil også kunne booke tider på hjemmesiden via E-portalen allerede dagen før fra kl. 12.00. Når du booker tid over E-portalen, skal du vælge konsultationstypen “Tid samme dag“. Dette er den eneste konsultationstype du kan booke hos lægerne online. For at booke tider, klik under “Tidsbestilling”.

Du kan fortsat få forudbestilte tider i telefonen, men de fleste af dagens lægekonsultationer er afsat til TSD. Forudbestilte tider har oftest en længere ventetid og kan kun bestilles til attester & lægeerklæringer, samtaleforløb, spiraloplægning, kirurgiske indgreb og konsultationer med tolk eller efter særlig aftale med lægen.

Planlagte tider
Disse kan bookes ved at ringe til sekretariatet eller efter aftale med lægen, men kan ikke bookes over E-portalen, men vær opmærksom på, at der kan være lang ventetid til disse konsultationer!

Undersøgelser hos sygeplejerske
Undersøgelser der bliver foretaget hos vores sygeplejerske vil fortsat kunne bookes via almindelig tidsbestillinger.Dette gælder undersøgelser som kronikerkontroller/årskontroller, celleskrab, graviditetsundersøgelser, børneundersøgelser fra 1 år, vaccinationer, mv..
Alle kronikerkontroller varetages nu af sygeplejersken - selvfølgelig i tæt samarbejde med lægen. 

Blodprøver, urinprøver, EKG m.v. foretages fortsat af sekretærerne og kan bookes ved at ringe til sekretariatet.